为实现数字化眼科区域协同这事,其核心要点实则在于,运用技术手段将分散于各大医院以及基层医疗单位的眼科力量串联起来,进而切实打破“看病困难、寻觅专家困难”的这一瓶颈。此并非单纯是那种普通的远程会诊,而是从数据的流转、诊断的标准直至治疗的跟踪,进行全链条阶段的整合。我曾身处一线,参与过多个区域医疗平台的构建工作,目睹过不少成功的案例,当然也遭遇过挫折。
区域协同靠什么支撑数据互通
眼科对于影像的依赖程度极其强烈,OCT、眼底照、视野图,每一张都是具备高清特质的大文件。以往在基层完成片子拍摄之后,要么将其打印出来让患者携带,让患者带走,要么采用微信进行传输,画质被压缩得非常厉害,专家根本没有办法查看。数字化协同的首要步骤便是构建一个区域级别的影像云中心,所有设备直接连接并上传,医生端在进行调阅的时候所看到的是原始分辨率。
在我参与的那个位于苏州的项目当中,当地卫健委积极地去推动相关工作,把三家三甲医院以及十二家社区卫生服务中心的眼科设备,全部都接入到统一的平台之上。基层医生为患者完成检查以后,系统会自动地将影像推送到区域诊断中心那儿,值班专家在15分钟之内就能出具报告。要是碰到疑难病例的话,还能够通过一键发起多学科会诊。这里的关键要点不是依靠多么令人惊叹的技术,而是流程得是标准化的,在影像到底哪些得去上传,报告的限定时间怎样去确定,危急值要怎么去预警这些方面数字化眼科区域协同医疗,都得预先跟各个医院展开充分磨合。
只因各方面协同配合,此项目得以顺利开展。当地卫健委在其中发挥关键统筹作用,推动三家三甲医院与十二家社区卫生服务中心一同参与该平台建设。基层医生照流程严格操作,确保影像推送的及时性与准确性。区域诊断中心值班专家高效完成报告出具工作,遇疑难情况时,一键发起多学科会诊这一功能为解决复杂问题施以有力支持。标准化流程得以制定,标准化流程进而完善,这使得整个工作能够按部就班地开展,避免了因为各自依照自己的一套方式行事而导致的混乱状况,为患者供应了更为优质、更为高效的医疗服务保障。
基层医生如何用好远程专家资源
有不少基层医院购置了高端设备,然而却没人懂得如何去使用,或者虽能够进行拍摄,但是却不会查看。数字化协同绝不能仅仅建起平台,不去顾管人。我所见到的最为有效的做法乃是“带教 + 质控”双轨制。专家于远程会诊之际,不但会给出诊断方面的意见,而且还会在影像之上标记出病灶的特征,写下详尽的分析思路,这些记录会沉淀成为病例库,以供基层医生随时去学习。
市里做法值得参考,该市每周精心挑出并固定三个下午开展远程教学查房活动,这个过程中,专家带领基层医生一起查看当周碰到的疑难病例,经过半年实践,基层医生对糖尿病视网膜病变分级准确率大幅提升,从原本62%升至89%,平台功能能智能抓取基层诊断报告,按标准质控评分,诊断报告分数低设定分数,就自动推送上级医院复核。这般情况之下,这样的机制致使专家资源不会去无端地“消耗”,而是会向着一种更为高效且可持续的途径被“复制”能够据此更进一步对基层医疗工作予以妥善服务。
并非是使专家资源被“消耗”,而是使之被“复制”的这种机制。借由此种方式,专家的经验与知识得以更广泛地进行传播,基层医生能够持续不断地学习并且成长,进而提升整个医疗体系的服务水准。从实际操作层面来讲,这种“复制”效应发挥了极大的作用,基层医生在面对各种各样的病症之际能够借鉴专家的思路以及方法,做出更加精准的诊断以及治疗方案。这不但有助于提高基层医疗的质量,还为患者提供了更为优质、更为可靠的医疗服务,让医疗资源能够更为均衡地惠及每一位患者。
最终来讲,数字化眼科区域协同并非旨在构建一个庞大无比的平台去全然替代所有医院,而是要促使每一级别的医疗机构,都能够在各自所处的位置上数字化眼科区域协同医疗,充分发挥出其最大的价值。患者无需因拍摄一张眼底照片,便要跑去几十公里之外,专家所处理的也不再是那种简单且重复性的劳动。技术仅仅是一座桥梁,切实的协同乃是依靠制度设计以及持续运营才得以实现的。
